欢迎来到成都燃气集团股份有限公司官方网站
上一篇:已经是最新 下一篇:用心工作 服务至上

用心工作 服务至上

发布时间:2018-07-17


        财务部  张浩

我是一名初入成都燃气集团的新员工,作为一名客户代表,来到公司的时间不长,但通过深入学习燃气用具使用及安全防范知识,切身感受到了燃气安全的重要性。不定期的业务培训只为了确保燃气安全平稳的进入每家每户;熟练掌握安检流程及仪器使用,只为每家每户排除潜在的安全隐患;公司各类宣传片播放、宣传栏张贴、告知客户燃气服务热线只为提高客户的安全防范意识,确保燃气安全平稳运行。

随着岗位调整,我开始接触气费会计业务,从刚开始,认为学习内容简单的不以为然,到熟悉后,逐渐发现随着转账客户数量、解决客户问题不断增多,要高效保质地完成,还要有丰富的业务知识和经验作为支撑。“用心”二字,写起来容易,真正做起来确实很难。

作为一名面向客户服务的窗口工作人员,我深深体会到自己的一言一行都关系到公司整体形象,我必须打起十二分精神,本着用心服务的原则,耐心接待客户,保持高度负责、尽心竭力的精神,为企业美好明天贡献力量。


相关信息