为进一步强化管理,有效防范媒体负面舆情,降低公司运营风险和外部负面舆论压力, 9月19日,成都燃气组织了危机公关专题培训,公司各部室、分公司及参控股公司共计100余人参加了培训。
此次培训以国企单位如何与媒体打交道为主线,通过梳理危机脉络,详细宣贯危机公关的处理方式和沟通的关键要素,并以控制危机发生后带来的不利影响为培训要点,重点提升各级管理人员在突发事件发生时的舆情应对处置能力。
通过此次培训,增强了公司各级管理人员在突发事件发生时的危机处理基本技能,提升了危机管理、舆情管理意识,强化了舆情应对及处置能力。