欢迎来到成都燃气集团股份有限公司官方网站

当前位置: 首页 > 业务办理指南

成都燃气
  • 成都燃气
  • 新创燃气
  • 威达燃气
  • 唐昌燃气
  • 新繁燃气
  • 大丰燃气
  • 凯能燃气
  • 新安燃气
  • 华新燃气
  • 空港燃气
  • 金堂分公司

居民用气申请 非居民燃气申请 交费业务 报修报险 客户留言 个性服务 其他业务 采暖认定申请 ​服务网点 居民客户通气点火 过户(更名)业务

24小时供气热线

028-962777

纪检监督电话 (工作期间)

028-85064821

纪检监督邮箱

CDGAS_JIJIAN@crcgas.com

报险报修

若您发现燃气泄漏、无气、气小、燃气设施故障、管道锈蚀、燃气设备损坏等情形,请拨打24小时供气服务热线028-962777进行报险报修处理。


泄漏的发现


天然气在输入城市管网前,加入了一种对人体无害、散发特殊臭味的物质,其特征明显,以便在发生泄漏时,能够让人察觉、及时处置。 简易查漏方法:用肥皂水涂抹在燃气管道、管道接头处、燃气管道阀门、软管及软管接头处,发现有冒气泡的地方就是漏气点。在检查漏气时严禁使用明火查漏。


发现燃气泄漏的应对措施


发现户内燃气管道泄漏时,应立即打开门窗通风,关闭燃气阀门,杜绝一切火源,在室外安全地带拨打028-962777报险。当发生一氧化碳中毒时,应及时打开门窗通风,将中毒者转移到空气流通处,并呼叫120急救。必要时,应进行人工呼吸和心脏复苏处理。

发现户外燃气管道泄漏时,应立即在泄漏区域外安全地带拨打028-962777报险,同时对泄漏区域进行安全监护,不让周围人群与社会车辆靠近,禁止火种进入泄漏区域,我公司将派抢险作业人员迅速赶赴现场,希望您能在我公司抢险人员查找泄漏位置时提供帮助。