燃气安全连着千家万户,是民生保障底线。成都燃气党委坚持党建引领基层网格治理,以“五心安检”标准化服务为抓手,推动党员骨干下沉一线、政企协同联动,破解异地住户入户整改难题,实现凤凰山街道重大隐患动态清零,以实干守护群众居家烟火平安。
党建赋能网格攻坚,啃下异地住户整改硬骨头
金牛服务中心天凤网格党员队伍在全域燃气隐患拉网排查中遇到突出堵点:辖区多户居民长期在外居住,家中管线、灶具遗留严重安全隐患,多次上门均无法入户处置,潜藏燃气泄漏、一氧化碳积聚中毒等安全隐患。
群众安全无小事,隐患清零不能等。公司党委统筹构建“支部网格+属地街道+社区”三方攻坚联动机制,党员网格员牵头组建攻坚小组,多渠道联络异地住户,逐条讲解软管老化、无熄火保护灶具等隐患现实危害,结合燃气安全事故案例讲明整改紧迫性。
针对住户不便归家的实际情况,网格推出两类合规入户方案:住户可邮寄家门钥匙委托工作人员上门,或出具书面授权同意开锁检修。全程留存沟通记录、委托凭证,规范作业流程,保障群众财产与隐私安全。经反复沟通劝导,在外住户充分理解燃气安全重要性,主动配合整改。党员队伍依规入户,逐一对管线、阀门、灶具、报警器逐项检修,实现“重大安全隐患全部现场闭环处置”动态清零。

政企同心共建平安社区,街道重大隐患全部销号
在街道、社区全力协同与广大居民积极配合下,凤凰山街道凤翔社区内长期滞留隐患全部清零,整条街道彻底消除居民类重大燃气风险,成为辖区首个全域零隐患街道、零隐患网格。
街道、社区工作人员全程配合联络、入户协调,打通异地住户沟通渠道;居民充分理解、主动授权,政企民三方同向发力,构建起燃气安全共治新格局。从被动上门排查,到群众主动配合整改,基层安全治理成效显著提升,为全市老旧小区、流动人口密集片区隐患整治提供可复制经验。

践行“五心安检”承诺,把标准化服务送到家门口
此次隐患清零工作,是公司“五心安检”服务体系的生动落地。公司党委将“五心安检”作为党员为民办实事核心载体,以五大标准化承诺筑牢群众信任。
入户放心:工作人员统一工装、佩戴工牌、持证上岗,身份全程可视化,消除群众开门顾虑;
一检安心:严格遵循国家标准,对户内燃气管线、阀门、连接软管、灶具、热水器等设施设备进行全面体检,不漏一处风险点位;
终身暖心:定期发送安全用气提醒,及时发送燃气安全惠民政策,提供全生命周期守护;
专业精心:技术过硬,所有安检人员经过严格系统化培训与认证,不仅能排查安全隐患,还能根据用户家中设备情况,提供专业优化建议,提供管家式服务;
长效用心:定期开展社区安全讲堂、知识科普,教大家识别燃气隐患、正确使用设备,从源头预防风险,让安全成为家庭习惯和社区文化。
下一步,成都燃气党委将以凤凰山街道隐患动态清零为示范,持续推广“政企联动+异地住户授权整改”工作模式,做到隐患早沟通、早处置,从源头化解入户整改堵点,持续深化“五心安检”,守护千家万户安稳烟火。