文明城市复查迎检 962777很给力

     为期半个月的全国文明城市复查迎检工作圆满落幕。在整个复查迎检期间，公司各部门积极贯彻落实相关精神，促进公司文明城市复查工作顺利开展，圆满完成公司下达的复查迎检工作任务。
     复查迎检前夕，生产部结合调度中心对外服务示范性窗口有关要求，及时对文明城市复查迎检期间有关生产调度、热线服务等各项工作进行了安排部署，组织员工学习文明城市复查精神，严格规范自身的语言和行为；召开会议重申相关规定，要求热线人员须遵守职业道德，诚信守法，规范服务，同时检查督促各分公司、场站、营业网点等单位的对外服务、供气服务管理及迎检工作，热线投诉处理机制健全及相关资料收集整理，改造工程管理工作等。
     复查迎检期间，962777热线服务工作开展顺利，优质高效解答、处置客户问题，未发生一例因服务不当或服务不佳造成的投诉事件，受到燃气客户一致好评。
     公司全体员工将继续“以情输送温暖，用心点燃幸福。”，每一天都为文明城市持续发展添砖加瓦。