隐患险于明火、防范胜于救灾 ----青羊服务中心开展客户安全隐患整治工作

     随着社会的进步，人们的生活水平日益提高。天然气的使用得到更一步的普及，但是由于少数客户缺乏安全用气常识，在使用天燃气时，容易发生因使用不当而造成的燃气意外事件，给社会和家庭带来不可弥补的损失。针对这一现象，成都燃气青羊服务中心开展了安全隐患专项整治工作。
     该中心与150个小区物管、门卫进行了衔接后，开展主题为“宣传安全用气常识、强化小区居民安全用气意识”的安全宣传活动，并安装户外《安全用气》指南175个。广大客户在现场认真仔细观看宣传挂图，积极咨询燃气使用相关常识，经过讲解和宣传使客户意识到安全用气的重要性，隐患的危害，主动配合服务中心对户内存在的安全燃气隐患进行了整改。
     此外，客户代表在入户抄表时，及时发放《天然气安全使用指南》等安全宣传资料，并对客户就“委托整改”所提出的疑问进行现场详细解答，彻底打消了客户的顾虑，使严重安全隐患的及时消除。通过该项工作的开展，不仅确保了客户更加安全的使用天然气，还在客户中树立了良好的企业型象。