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延续成都《面对面》栏目持续改进服务工作

发布时间:2009-06-01
     成都城市燃气有限责任公司继4月28日参加成都《面对面》节目解答燃气客户咨询,帮助客户解决问题后,对客户反映的问题进行认真整改,回复客户,直至使客户满意为止,根据客户的需求,进一步改进服务工作,提升服务水平。5月26日,成都城市燃气有限责任公司再次走进成都市纪委纠风办组织的新闻媒体见面会,并接受《成都日报》记者现场采访,就客户咨询、解决客户问题以及客户满意度情况等进行了回答。并通过新闻媒体,向市民宣传燃气常识和安全用气的注意事项,向市民公示办事程序和服务指南,方便市民。

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