供气分公司开展抄表班长业务技能考试

     供气分公司按照标准化中心建设要求和绩效考核工作安排，于7月底组织开展了一次抄表班长业务技能考试。此次考核对象为各服务中心抄表班长，考核内容涉及“标准化中心”的服务工作。通过这次考核，不仅了解到现阶段“标准化中心推广”过程中，抄表班长对服务质量管理手册、程序文件等业务知识的掌握程度，更为下一阶段“标准化中心推广”工作的实施，提供了客观、有效的事实依据，同时也为年终绩效考核提供了依据。