坚守岗位、确保燃气供应和管网安全运行

---生产部抗震救灾工作纪实

     四川汶川地区发生大地震后，为保证成都市燃气供应及公司输供气设施正常安全运行，防止震后燃气事故的发生，生产部立即启动了应急抢险预案，在罗庆经理及黄木桂副经理的带领下，不顾随时可能发生的余震，迅速在公司服务大厅成立了抢险应急临时指挥部，并通知抢险中心与维修中心赶赴指挥部待命，随时做好出险准备。公司主要领导、生产部罗庆、黄木桂、周微、彭洲炜、杨波、龚黔阳、李昌波、段斌，以及安全部等其他部门的同志，实行24小时轮流值班，共同确保成都中心城区安全平稳输供气。
险情就是命令，生产部作为保障公司燃气供应的关键部门，首当其冲。部门全体员工坚守岗位，一连数日吃住在指挥部内，连续展开工作。

     尽全力保证城区输供气安全平稳运行 

     为平衡城区输供气量，不发生超压事故，生产部积极与上游气源单位取得了联系，请求暂时降低对我公司的总供气量，并指示市一站、二储和三储采取降压措施，其他各门站、储气站、高中压站根据实际情况灵活进行压力调整，同时提醒各站场单位必须提高警惕，加强巡查，谨防余震的发生，有异常必须立即上报。石化强同志在地震发生后立即赶赴输配分公司，在收发室用固定电话发出紧急调度指令，随即又于17时赶到市一站现场指挥赖家坡新站、市一站、二储的输配工艺调整操作，有效控制城区管网处于安全运行压力。当晚他又赶回公司制订停气用户恢复供气方案，并在调度中心监控管网运行情况，保证了城区供气环网的安全平稳运行。抗震救灾期间，他一直连续工作了60小时，直到5月14日晚，才回家休息和看望家人。

     及时调整，维持调度中心正常运转 

     为了保证公司生产调度信息通讯畅通，热线服务工作顺利开展，在彭洲炜与技术部李涛等同志的共同努力下，第一时间开通了4部震时报险电话，临时转接来自962777供气服务热线的客户来电，为调度中心与指挥部保持通信畅通创造了有利条件。随着调度中心的安全转移，在张春钢的细致安排以及周敏等老同志带病坚持工作、以身作则的带动下，调度中心各员工紧密配合、团结一心，全力投入到抢险救灾工作中。及时对外公布了新的抢险报修电话，镇定面对广大燃气客户，在临时搭建的指挥部内紧锣密鼓的开展输配及热线调度工作，条件虽然艰苦，但丝毫没有影响大家的工作热情，调度中心职能没有受到任何影响，日常调度工作如常开展。
由于地震可能造成城区部分燃气管道变形漏气，市民匆忙离开时没有关闭燃气阀以及小区燃气总阀，大量的报险报修电话接踵而来，调度中心话务量猛增至平时的数倍。为缓解调度压力，确保险情得到及时处理，调度中心临时增派了数名员工作为后备力量，24小时轮班职守调度热线，及时为广大燃气客户提供帮助。在接到客户来电后都认真做好了详细的电话记录，将抢险、报修、无气等事件内容按情节轻重、地属范围，有序的分门别类，留下了第一手的详尽资料，为抢险维修现场工作人员及时施工提供了方便，有效的提高了抢险维修效率。

     急客户所急，全力投入到恢复供气工作中 

     由于越来越多的客户反映家中、小区存在漏气或无气情况，生产部于5月12日连夜组织召开了恢复供气工作会，要求供气、管线、输配分公司以及各施工单位，从5月13日起，全面开展漏气、停气客户的恢复工作，并制定了《恢复供气工作要求》，要求大家必须严格执行，不惜一切全面投入供气恢复工作。同时要求调度中心必须做好相关记录，及时录入热线服务系统，保证各单位顺利开展供气恢复工作。至5月21日下午17点，公司已累计处理报险报修电话达1010次，由于抢险及时，未导致一起燃气事故的发生；同时累计恢复调压站4座、调压柜47台、调压箱277台、小区立管7819根、围管103根、燃气客户达7.65万户，已完全恢复了全市的燃气正常供应。
     此次抗震救灾工作中，生产部全体员工无一人因家庭、疾病等原因离开工作岗位，即使面对频发的余震也毫不畏惧，沉着冷静的处理各种突发情况，各项工作有序开展，执着的专业精神让大家都深受感动。我们坚信在大家众志成城、团结一心、奋力拼搏，一心战胜自然灾害的努力下，这场特大地震灾害必将被我们战胜，我们将继续本着以“以情输送温暖，用心点燃幸福”的服务理念为广大市民真诚奉献，为创造和谐社会而不懈努力。

生    产   部
二〇〇八年五月二十二日