近期,成都燃气供气分公司抢险维修中心组织了优质服务专项培训。
按照公司“为成都市营商环境指标全面进入国际先进行列,在全国营商环境评价排名中位居前列,加快打造国际化营商环境先进城市提供强有力的支撑”这一目标,供气分公司抢险维修中心组织开展了“推进燃气服务质量提升,提高服务效率和服务水平”的培训,进一步增强员工服务意识,营造良好服务氛围。此次培训引用丰富的实践案例,从技术、流程、着装、言谈等方面,生动形象地讲解了客户服务的标准和要求,同时还通过笔试,加强知识吸收,提高培训效果。
供气分公司抢险维修中心将扎实、有效、深入地开展优质服务工作,向客户和社会充分展示推进优化营商环境工作的决心和力度。