心系人民群众 关注百姓生活——成燃公司获得肖家河永丰路居民赞扬

2013年7月22日下午，成都高新区肖家河街道办事处樊主任携肖家河永丰路20号附1号居民代表一行专程来到成都燃气公司，将一面绣有“心系老百姓，终圆燃气梦”的大红锦旗送到公司服务中心有关负责人手中，衷心感谢成燃公司给予该居民小区开通天然气的大力支持和帮助。

肖家河永丰路20号附1号居民小区56户居民自80年代建房以来，因无规划报建及消防手续，一直未能使用天然气。能够用上安全、方便、清洁的天然气，是该居民小区所有业主最大的心愿。2012年底肖家河街道办与公司联系，希望能解决该小区用气事宜。公司高度重视百姓生活，立即会同有关部门到小区现场踏勘，了解周边燃气管线情况，对每户居民的用气房间逐一核实，提出整改方案，并多次配合肖家河街道办到规划局、消防部门进行协调，补全了消防报建及消防手续。在成燃公司不懈努力下，该小区终于在2013年7月3日使用上了天然气。

成燃公司始终坚持“以情输送温暖，用心点燃幸福”的服务理念，急客户之急，解客户之难。客户的一个微笑，一句赞扬，一面锦旗……，是对公司优质服务最真诚的认可，是对公司用心服务最大的回报，也是公司不断提升服务水平、提高服务质量的最好动力。