情系民生 雪中送炭——成都燃气全力恢复420厂双桥片区燃气供应纪实

    2012年4月29日是“五一”劳动节假期的第一天。19点27分，位于成都市成华区双桥路南二街的420厂宿舍67幢一户家中传出的巨大爆炸声打破了假日的宁静。爆炸不但导致户内人员伤亡，房屋受损严重，而且使该片区97幢房屋，共计2600余户用户燃气供应中断。
     “420厂”是中航工业成都发动机（集团）有限公司的简称，该公司是国家重点军工制造企业，也是成都市特大型骨干企业。由于行业的特点，该公司一直采取企业办社会的方式进行后勤能源管理，企业的供气由成都燃气供应到420厂站后，其厂区和宿舍的管道建设、户内安装、收费、维护均由420厂自行负责。
    接报后，成都燃气迅速作出响应，值守抢险人员第一时间赶到现场，相关负责人、工作人员快速赶赴现场，并集结正在休假中的其他人员赶往事发地点。
    成都燃气抢险队员到达现场后，看到事故现场一片狼藉，3单元10号前后阳台均被炸垮，砖头、玻璃夹杂着各种居家生活用品，散落到院内各处，警方先后设置了四道警戒线，禁止人员进入。因房屋受损，该幢数十户居民被要求撤离，等待安置住处；由于假日停气，420厂宿舍区内数千居民生活受到严重影响。负责宿舍区后勤及天然气管理的成发物业公司从未经历过如此大的突发事件，他们一方面要配合警方的刑事调查，一方面要安置67幢的住户，一方面还要在损害不明的情况下，尽快安全地恢复宿舍区供气。加之面对情绪激动的居民，和市公安、消防、安监、能办以及区政府的责问，成都物业公司显得茫然失措，难以招架。
    在此情况下，出席现场应急会议的成都燃气代表陈季副总经理、胡康华安全总监当即代表公司表态：420厂虽属单位自管客户，但在这样的危急时刻，为保障社会稳定，履行企业的社会责任，成都燃气一定全力配合政府，不计成本支持420厂尽快恢复供气。同时建议，为确保安全、有序、快速恢复供气，防止二次事故的发生，应对对该片区434根立管阀实施关停，埋地管线及设施进行检漏。随后，成都燃气专业技术人员立即与420厂燃气管理人员、社区管理人员一道制定供气恢复方案，会议从当晚24点持续到翌日凌晨3点，最终确定了在保障安全前提下恢复供气的最有效方案。
    4月30日上午，公司迅速集结150余名精兵强将，调集了包括OMD激光检测车在内的20余台抢险车辆、10台RMLD激光甲烷检测仪及多种先进的检测仪器和设备，全力投入到恢复供气作业中。150余名身着“成都燃气”工作服的作业人员分成若干小组，使用先进的检测设备，分别对燃气供应管网和2600余户居民户内燃气设施依次进行检测、试压、排险和抢修。在现场，处处都能看到成都燃气作业人员忙碌的身影，他们分工明确、紧密配合、充满干劲。为加快恢复供气速度，他们压缩用餐时间，主要以饼干、矿泉水为食，午饭和晚饭时间也尽量安排在下午2点和晚上9点以后。更有因天气炎热、工作繁重而中暑晕倒的工作人员，但在服完药后又立即投入到恢复供气的工作中……
    在整个恢复供气工作期间，工作人员遇到图档资料不全、管道立管阀缺失、用户无人在家、管道泄漏较重等诸多困难。特别是在第一天的恢复供气工作中，工作人员无法及时联系到72根立管的使用者，131根立管存在泄漏，为确保安全，工作人员协同民警、成发集团管理方、社区，想方设法入户排查。工作人员不停在楼栋间穿梭，在单元楼上下穿行，汗水顺着脸庞流下浸湿了衣衫，他们甚至顾不得歇息一会儿，心中只有一个念头：尽快安全恢复供气。因为“成都燃气，真诚奉献，情暖万家”的服务理念始终在每个作业人员心中，他们不仅放弃了节日与亲人朋友的团聚，更是连续奋战50多个小时，用他们的辛勤劳动在最短时间内恢复了片区数千用户的供气，充分体现了成都燃气队伍忙而不乱、严谨务实的专业素养和不辞辛劳、连续作业、迎难而上的工作作风。正是因为成都燃气这支高素质队伍的进驻，居民的情绪由焦急、逐步到理解，最后变为感动。
    在此次全力恢复420厂双桥片区燃气供应工作中，成都燃气想政府所想，急百姓之急，解企业所困，企业的价值观得到了充分诠释，为政府妥善处理此次重大突发事件创造了有利条件。同时，成都燃气员工良好的职业素养得到进一步展现，专业、规范、高效的应急处置能力得到了辖区政府、成发集团及用户的一致好评。5月3日，成华区付超副区长率区相关部门领导对公司部分参战人员进行慰问、答谢，对恢复供气工作给予了高度肯定，赞扬成都燃气“体现了高度的社会责任感”。5月4日，中航工业成都发动机（集团）有限公司物业公司张秉仁副总经理带队来到公司，对成都燃气的无偿援助表示衷心感谢，并赠予感谢信和锦旗，称赞公司“情系民生、排忧解难、鼎力相助、雪中送炭”。