【管网三支部】“四管齐下”解难题 合力保障稳供气

近日，成华区赤虎桥南街1号香澜半岛一期3栋因中压、低压管道堵塞导致燃气供应异常，排出的油水混合物含浓烈燃油味，存在安全与环保双重风险。管网三支部成华运维中心接报后迅速响应，立即组织工匠薛进明班组成员赶赴现场进行核实及处置，并由党员干部围绕事件处置过程中的‌应急响应时效性、危废处置合规性、用户沟通有效性、工艺改造规范性‌四大维度深入一线进行项目实时监督，确保事件处置全过程符合纪律要求与规范标准。

针对本次突发事件，网格班组成员20分钟内火速抵达事件现场进行勘查，随后立即开展24小时不间断排污连续作业，累计排出油污残液达250升。管网三支部党员喻志伟牵头组织对低洼处支管工艺变更方案进行技术论证，通过管道工艺变更，彻底解决了3栋堵塞的情况，保障了用户的安全平稳连续供气。

“燃气公司员工不管是下雨还是晚上，连续几天都在这里进行排污，满身都是一股类似汽油的味道，虽然时有供气中断，但是我们也都表示理解，他们尽力的查找原因和排污处置，也是为了我们尽快恢复正常用气。”旁边一位持续关注事件的用户说道。

事件处理过程中，党员干部、班组成员联合社区逐户上门进行安全检查，并开展有效的沟通，现场解释异味原因及应急处置措施，消除了居民的恐慌，增强了用户对公司的信任感和满意度。

“四管齐下”的有效措施结合党员干部实时监督，深化了“党建+民生”模式，不仅从根源上合规解决问题，也更加关注用户的感受，体现了公司“以服务为根，以客户为尊”的服务理念。下一步，运维中心将继续以高度的责任感和使命感，为能源供应安全保驾护航，不断强化员工的宗旨意识和服务意识，将党建与业务深度融合，建立突发事件处置“回头看”机制，对同类事件进行复盘分析，确保燃气供应安全与用户权益保障双提升。