在供气二支部,“红心筑牢安全线,争当群众贴心人”早已成为最鲜明的底色。近日,支部接连上演暖心瞬间,党员干部和员工们在平凡岗位上生动诠释了燃气人的责任与温度,用实际行动践行着“红心铸魂·匠心服务”的庄严承诺。
温情守望,用心守护“身边人”
一次高温下的集中巡检,员工邹秀梅突感眩晕乏力。同事陈萍和游敏第一时间察觉异常,上前搀扶,端水、喂药、安抚情绪,并主动接过她手中的巡检工作。网格长、党员杨明姝闻讯赶来全程留守陪护,细致关切身体状况。待邹秀梅状态好转后,又一路悉心护送其回家,直到确认无碍才放心离开。团队的温情接力,让“身边人”倍感安心。


履职尽责,当好群众“贴心人”
“家里闻到燃气味,请尽快排查!”面对柒公馆用户的紧急求助,党员杨明姝迅速调度燃气管家上门。初检未发现漏气,但本着“隐患不消除、排查不罢休”的严谨态度,杨明姝安排人员留守用户家中,待傍晚用气高峰时再次复测,最终锁定异味来源于热水器废气。用户悬着的心终于落下,连连称赞:“有你们在,我们住得安心!”杨明姝带领网格团队用极致的责任心,成功化解了用户的“心头急”,牢牢守住了群众的“安全感”。
主动作为,守住用户“钱袋子”
日常安检途中,燃气管家蒋青青敏锐发现用户门口有渗水痕迹,凭借经验判断为屋内漏水。她第一时间通知物业,并紧急联系住户说明情况。在业主赶回前,蒋青青主动协助物业上门帮忙清理积水,迅速找准漏水点,排净积水,及时避免了用户因漏水造成家装、家具损坏而蒙受经济损失。此番暖心负责之举,赢得了用户专门致电表扬。
从守护同事的温情接力,到化解群众急难愁盼的担当,再到主动作为为民挽损的细致,一幕幕暖心场景,正是供气二支部党建引领、为民服务的生动缩影。党员杨明姝在关键时刻挺身而出、冲锋在前,用实际行动擦亮了“红心铸魂”的底色;而陈萍、游敏、蒋青青等一线员工在支部氛围的感染下,同样以匠心守护同事、服务群众,深刻诠释了“匠心服务”的内涵。
下一步,供气二支部将持续以党建为引领,发挥党员先锋模范作用,带动更多员工在平凡岗位上坚守初心、担当作为,用实实在在的行动守护同事安心、服务群众放心。