举办职工职业道德讲座

为配合成都市创建全国文明城市活动，进一步提高广大职工的职业道德素质，切切实实体现优质服务，树立公司良好的社会形象，公司营业所工会于5月28日在所部举办了职工职业道德讲座。市总工会工运学校钟慧存老师应邀作了专题讲座，营业所85名职工参加了讲座。
    钟老师首先向职工们谈起了我国目前的失业状况。通过她列举的一些具体事例和数据，职工们既了解失业的严重性，也明白了在岗是幸运的，更懂得了应该好好珍惜目前拥有的工作。随后，钟老师就职业道德在工作中占据的位置、重要性、优势等进行了具体的分析和讲解，主要介绍了一些众所周知的成功企业，如海尔、诺玛特、肯德基、卡而登饭店的服务原则、服务理念、服务技巧等。并以此为基础，向职工们灌输了一些国内外优秀的、实用的职业道德知识和职业道德规范，使大家了解职业道德不论在何种领域，无论在国内还是国外都是相当重要的。上述成功企业取得成功的一个重要原因就是他们的职业道德在发挥着重要作用。在市场竞争日益激烈的今天，谁先掌握了职业道德以及职业道德的掌握、运用程度就决定了一个企业在竞争中能否占据先机，是否能在竞争中脱颖而出占领市场。通过此次讲座，职工们明白了作为服务行业的一员，首先就应该懂得职业道德，进而才是如何在工作中广泛运用职业道德。职业道德不仅是企业的优质服务，更是职工个人的自身素质和社会价值的体现，是企业生存和发展不可缺少的。只有在工作中处处体现良好的职业道德，才能保证企业的长期可持续发展。